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Come fare una richiesta di assistenza
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1 |
Seleziona la procedura per la quale vuoi richiedere assistenza |
| 2 | Indica il tuo nome, o il nome della persona da contattare per l'assitenza richiesta |
| 3 | Puoi indicare il nome dell'operatore da cui vuoi essere contattato (a meno che non sia indispensabile, consigliamo di non farlo; sarai ricontattato dal primo operatore disponibile, riducendo così i tempi di attesa) |
| 4 | Puoi scegliere di fare una richiesta di assistenza posticipata, indicando il giorno e l'orario oltre la quale desideri essere contattato (dall'ora indicata gli operatori di assitenza visualizzeranno la richiesta) |
| 5 | Descrivi il motivo della richiesta, perchè una rischiesta più dettagliata consente di rispondere in modo più efficiente |
| 6 | Se vuoi, puoi allegare un file (ad esempio, uno screenshot) |
